CATÁLOGO DE CURSOS

A área de gastronomia tem crescido a cada ano no Brasil. Mas, além de um produto saboroso e de qualidade, também é preciso saber como lidar com o cliente para conquistá-lo. Neste curso, você verá o que o consumidor espera de seu atendimento e como receber esse cliente da melhor forma em seu estabelecimento.

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ONDE QUISER
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O QUE APRENDEU
CERTIFICADO
DE CONCLUSÃO
Atender clientes na área de alimentação

Este curso foi estruturado para facilitar seu aprendizado e esta organizado em 6 aulas.

Aula 1. Introdução

Aula 2. O que é preciso para atender bem?

Aula 3. Atendimento

Aula 4. O que seus clientes querem?

Aula 5. Ser profissional

Aula 6. Principais erros no atendimento e tipos de clientes


Tempo estimado para conclusão:

Entre 20 e 40 minutos.







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