CATÁLOGO DE CURSOS

Além de serem úteis e necessários, seus produtos ou serviços precisam de qualidade para conquistarem a preferência de seu cliente. Neste curso, você verá o que é a qualidade total e como aplicá-la aos negócios para ter cada vez mais sucesso.

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ONDE QUISER
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O QUE APRENDEU
CERTIFICADO
DE CONCLUSÃO
Qualidade Total

Este curso foi estruturado para facilitar seu aprendizado e esta organizado em 5 aulas.

Aula 1. Introdução

Aula 2. Qualidade Total

Aula 3. Princípios Básicos da Qualidade Total

Aula 4. Etapas de implementação da Qualidade Total

Aula 5. Ferramentas de Gestão da Qualidade Total


Tempo estimado para conclusão:

Entre 20 e 40 minutos.







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