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Atingir a qualidade não é uma tarefa fácil para empresas que se veem em cenários de crise, com produtos que apresentam erros e defeitos que estão recebendo reclamações dos clientes. Como reagir diante de um problema que parece insolucionável? Conhecer a metodologia Seis Sigma é um ótimo primeiro passo para caminhar do quase fracasso para o sucesso contínuo e duradouro, com resultados surpreendentes. Neste curso, você vai entender o que é o Seis Sigma, como funciona e as particularidades dessa metodologia.


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