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TOTVS moderniza Universidade Corporativa com plataforma de aprendizagem da Edusense

15 maio, 2026 • Cases

A transformação digital mudou a forma como as empresas desenvolvem pessoas. Em um mercado cada vez mais competitivo, investir em aprendizagem contínua deixou de ser apenas uma iniciativa de RH e passou a ser uma estratégia de negócio.

Foi com essa visão que a TOTVS decidiu evoluir sua Universidade Corporativa. O objetivo era criar uma experiência de aprendizagem mais moderna, personalizada e envolvente para milhares de colaboradores.

Para isso, a empresa contou com a parceria da Edusense, plataforma de aprendizagem que combina LXP, LMS, inteligência artificial, learning analytics e gestão de habilidades para transformar a educação corporativa.

O resultado foi a construção de um ecossistema de aprendizagem mais inteligente, conectado e centrado no protagonismo das pessoas.

O desafio: modernizar a experiência de aprendizagem

A TOTVS já possuía uma forte cultura de desenvolvimento. No entanto, o crescimento acelerado das demandas digitais exigia uma plataforma mais flexível e alinhada ao novo comportamento dos colaboradores.

O principal desafio era tornar a aprendizagem mais dinâmica e personalizada, sem perder escala. Além disso, a empresa precisava evoluir sua estratégia de gamificação.

Como a Universidade Corporativa trabalha com uma lógica de aprendizado em rede, era necessário criar um modelo que valorizasse tanto os produtores de conteúdo quanto os usuários da plataforma.

Os sistemas tradicionais não conseguiam atender essa necessidade de forma eficiente.

A TOTVS buscava uma solução capaz de unir:

  • Personalização da jornada de aprendizagem
  • Interface intuitiva
  • Recursos de engajamento
  • Inteligência de dados
  • Experiência fluida para os usuários
  • Flexibilidade para evolução contínua

Foi nesse cenário que a Edusense passou a fazer parte da estratégia da companhia.

Uma plataforma centrada no protagonismo do colaborador

A parceria entre TOTVS e Edusense foi construída de forma colaborativa desde o início. A equipe da Edusense participou ativamente do desenvolvimento da solução, ajudando a transformar a visão estratégica da TOTVS em uma experiência prática e funcional.

A proposta não era apenas implementar uma plataforma, mas criar um ambiente que incentivasse autonomia, participação e aprendizado contínuo.

Com a nova estrutura, os colaboradores passaram a ter acesso a trilhas personalizadas, experiências gamificadas e um ambiente mais interativo para o desenvolvimento profissional.

A plataforma também trouxe mais inteligência para a gestão da aprendizagem, permitindo acompanhar indicadores estratégicos e analisar o impacto das ações de capacitação.

Gamificação como diferencial de engajamento

Um dos grandes destaques do projeto foi a construção da estratégia de gamificação. A TOTVS idealizou um modelo que valorizasse a colaboração e estimulasse o engajamento dentro da Universidade Corporativa. A Edusense foi responsável por transformar essa ideia em uma solução prática e integrada à plataforma.

O resultado foi uma experiência mais dinâmica e participativa. A gamificação ajudou a tornar o aprendizado mais leve e motivador, incentivando os colaboradores a interagir com conteúdos, concluir trilhas e participar ativamente da jornada de desenvolvimento.

Esse modelo fortaleceu o protagonismo das pessoas e aproximou ainda mais a aprendizagem da rotina de trabalho.

Resultados que mostram a força da aprendizagem contínua

Os números da nova Universidade Corporativa mostram o impacto da iniciativa.

Atualmente, a plataforma conta com:

  • 2.785 cursos disponíveis
  • 141.753 horas de capacitação
  • 11.313 pessoas capacitadas

Mais do que ampliar o acesso ao conhecimento, a TOTVS conseguiu consolidar uma cultura de aprendizagem mais conectada às necessidades do negócio e dos colaboradores.

A plataforma passou a ocupar um papel estratégico dentro da companhia, fortalecendo o desenvolvimento contínuo em diferentes áreas.

Learning analytics e visão estratégica da aprendizagem

Outro diferencial importante foi o uso de learning analytics para apoiar a tomada de decisão.

Com dashboards integrados e acompanhamento de indicadores em tempo real, a TOTVS passou a ter uma visão mais clara sobre:

  • Engajamento dos colaboradores
  • Evolução das trilhas de aprendizagem
  • Participação em treinamentos
  • Desempenho das ações educacionais
  • Impacto da capacitação nas equipes

Isso permitiu transformar dados em insights estratégicos para evolução contínua da Universidade Corporativa.

Além disso, a plataforma segue em constante aprimoramento, com novos recursos de acessibilidade, melhorias de usabilidade e experiências mais personalizadas.

Tecnologia e cultura caminhando juntas

A parceria entre TOTVS e Edusense mostra que tecnologia sozinha não transforma a aprendizagem. Os melhores resultados aparecem quando a inovação vem acompanhada de cultura, estratégia e foco nas pessoas.

Ao criar um ambiente mais colaborativo e orientado ao desenvolvimento contínuo, a TOTVS fortaleceu ainda mais sua cultura de aprendizado e inovação. Esse movimento ajuda a preparar os colaboradores para os desafios de um mercado em constante transformação.

Superando desafios de implementação

Como todo projeto de grande porte, a implementação também trouxe desafios importantes.

Entre eles estavam:

  • O curto prazo para implantação
  • A migração de um grande volume de dados históricos
  • A integração entre diferentes áreas da companhia

Mesmo assim, a parceria entre as equipes permitiu que o processo acontecesse de forma eficiente e colaborativa. As áreas de Universidade Corporativa, TI, Sistemas e Segurança participaram ativamente da construção da solução, garantindo alinhamento técnico e estratégico.

Educação corporativa como vantagem competitiva

A experiência da TOTVS reforça uma tendência cada vez mais clara no mercado: empresas que investem em aprendizagem contínua conseguem desenvolver equipes mais preparadas, engajadas e adaptáveis.

Hoje, a educação corporativa deixou de ser apenas suporte ao treinamento. Ela se tornou parte da estratégia de crescimento das organizações.

Com o apoio da tecnologia da Edusense, a TOTVS conseguiu transformar sua Universidade Corporativa em um ambiente moderno, inteligente e conectado às necessidades reais das pessoas.

Conclusão

A parceria entre TOTVS e Edusense mostra como a combinação entre tecnologia, dados e experiência do usuário pode transformar a aprendizagem corporativa.

Ao investir em uma plataforma flexível, gamificada e orientada por learning analytics, a companhia fortaleceu o protagonismo dos colaboradores e ampliou o impacto das ações de desenvolvimento.

Mais do que disponibilizar cursos, a TOTVS criou uma cultura de aprendizagem contínua, alinhada à inovação e ao futuro do trabalho.

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